| Training |
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| Training |
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| Im Fokus das Hauptthema: Service und Kundenorientierung | ||
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Service-Power |  |
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Motivation jenseits der "Komfortzone" - Powerday, Wellness, Stressbewältigung - |
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Service-Leben | |
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"Lorbeeren von heute sind der Kompost von morgen" - Kommunikation, Auftritt, gelebte Kundenorientierung - |
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Service-Verkauf | |
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Der Techniker als Dienstleistungsverkäufer - Verkaufsvorbereitung, Beratung, Umsätze - |
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Service-Kultur | |
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"Interne Kundenbeziehungen" - Miteinander konstruktiv umgehen, Konfliktbewältigung - - Veränderungsprozesse initiieren und begleiten - |
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Service-Projekte | |
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"Trouble-shooting für Projektmanager" - Projektmanagement und Soft Skills - |
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Service-Coach | |
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"Der Chef als Vorbild" - Erfolgspotenziale aufspüren und Prozesse optimieren - - Coaching von Führungskräften - |
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Service-Ideen | |
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Spinnen - Bewerten - Realisieren - Kreativitätsworkshop mit konkretem Happy-End - |
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| Mit Zielen Menschen in Bewegung bringen |